Standardisierte Qualität unserer Apotheke
Wir möchten sicherstellen, dass Sie als Kunde in unserer Apotheke bestmöglich beraten und immer mit dem passenden Produkt versorgt werden, damit Sie zufrieden wieder zu uns kommen.
Wir arbeiten daher laufend daran, unsere Arbeitsabläufe kritisch zu überprüfen und zu verbessern. Allerdings braucht es jemanden, der diese laufende Kontrolle organisiert, ein Auge darauf hat, dass sie auch kontinuierlich durchgeführt und letztendlich dokumentiert wird. Dies ist die Aufgabe der Qualitätsmanagementbeauftragten. Hier bei uns in der Apotheke am Holmberg hat diese Aufgabe unsere Apothekerin Frau Richter.
Aber auch Sie als Kunde können und sollen gerne aktiv unser Qualitätsmanagement mitgestalten: Alles, was Ihnen an Lob und Kritik zu unserer Arbeit einfällt, dürfen Sie jederzeit bei unseren Mitarbeiterinnen loswerden!